Analista de Operaciones (Mitigación)

En AFP Habitat buscamos a una persona analítica, rigurosa y responsable, que quiera aportar desde el análisis de datos, procesos y normativa a la confiabilidad de los cálculos y controles asociados a beneficios previsionales.

Este rol forma parte del equipo de Mitigación de la Subgerencia de Beneficios, y tiene como objetivo asegurar que los procesos críticos se ejecuten correctamente, de forma trazable y alineada con la normativa vigente, anticipando desviaciones y apoyando la continuidad operacional del servicio que entregamos a nuestros afiliados.

¿Cuál es el propósito del cargo?

Ser responsable de levantar, desarrollar, implementar y ejecutar controles de mitigación, que permitan detectar oportunamente desviaciones en cálculos generados por los sistemas, evaluar impactos normativos y apoyar la correcta implementación de cambios en los procesos de la Subgerencia de Beneficios.

El cargo requiere una mirada operacional, de punta a punta, combinando rigor en el análisis de datos, correcta interpretación normativa y coordinación efectiva con distintas áreas de la AFP.

¿Qué harás en el día a día?

• Analizar normativa vigente, oficios e instrucciones, identificando metodologías de cálculo aplicables a los procesos de la Subgerencia de Beneficios.
• Traducir la normativa en reglas operacionales y modelos de cálculo implementables, identificando casos borde, fechas de corte y criterios relevantes.
• Diseñar e implementar modelos de cálculo, controles y reportería, que permitan detectar diferencias entre resultados teóricos y los valores calculados por los sistemas.
• Ejecutar cuadraturas, reconciliaciones y validaciones sobre grandes volúmenes de datos, asegurando trazabilidad de cambios, versiones e impactos.
• Coordinar, recopilar y analizar datos y variables necesarias para el diseño y validación de modelos de cálculo.
• Analizar y diagnosticar procesos actuales de la administradora con una visión punta a punta, proponiendo mejoras que aumenten eficiencia, reduzcan reprocesos y mantengan el control operacional.
• Liderar y participar en proyectos normativos y no normativos, coordinando a las áreas involucradas para su correcta implementación y salida a producción.
• Elaborar y mantener documentación clara y utilizable (modelos, controles, supuestos, fuentes y evidencia), asegurando continuidad del conocimiento y respaldo para auditorías.
• Colaborar de forma permanente con áreas internas (TI, QA, Operaciones, Jefaturas) y externas (Superintendencia de Pensiones, Previred, otras AFP), apoyando el diagnóstico y la implementación de soluciones.

¿Qué buscamos?

Formación y experiencia

• Ingeniería Civil o Ingeniería Civil Industrial.
• Desde 1 año de experiencia en roles asociados a:
• análisis de procesos,
• control operacional,
• mitigación de riesgos,
• implementación de proyectos o mejoras,
• análisis de datos en contextos operativos.

Conocimientos técnicos

• Manejo de bases de datos y SQL (joins, filtros, históricos, validaciones).
• Uso de herramientas de análisis de datos (Excel avanzado, Power BI u otras).
• Conocimiento de lenguajes de programación (deseable): Python, RPA, Visual Basic (macros).
• Conocimiento y experiencia en análisis de datos, orientados a la identificación de variaciones, patrones comunes y anomalías, con capacidad para interpretar resultados y elaborar conclusiones accionables en base a los datos analizados (incluyendo depuración y validación de datos cuando corresponda)
• Levantamiento y modelamiento de procesos, con capacidad para analizar su ejecución, identificar brechas y oportunidades de mejora, y evaluar su alineación con la normativa vigente.
• Experiencia en sistema previsional o en organizaciones reguladas es deseable, no excluyente.

¿Qué ofrecemos?

En AFP Habitat creemos en el impacto real del trabajo bien hecho y en el desarrollo de las personas. Por eso ofrecemos:

• Jornada de 40 horas semanales y modalidad híbrida.
• Tarjeta de alimentación Edenred.
• Corporación de Bienestar, con beneficios de ahorro, salud y cargas familiares.
• Seguro catastrófico con 100% de cobertura financiada por la empresa.
• Bonos y asignaciones: sala cuna, beneficios escolares y universitarios, bono flexible, entre otros.
• Biblioteca corporativa con acceso a más de 10.000 libros.

¿Por qué AFP Habitat?

Porque aquí tu trabajo tiene impacto directo en la calidad del servicio previsional, en el cumplimiento normativo y en la confianza de las personas que cotizan con nosotros.

👉 Si te motiva aportar desde el análisis riguroso y la mejora de procesos, postula y déjanos conocerte.